Fecha de entrada en vigor: 26.07.2026 · Última actualización: 20.10.2026
Esta política de privacidad explica cómo Repertuvar (la «App», «nosotros») recoge, utiliza y protege tus datos personales a través de su aplicación móvil y del sitio web repertuvar.app. Repertuvar es una herramienta creada para que los músicos gestionen su repertorio, con un soporte especial para la música turca.
repertuvar.app es un producto desarrollado y gestionado por StageFlow B.V., con sede en los Países Bajos. En esta política, «nosotros» se refiere a StageFlow B.V.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Cuando inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu dirección de correo electrónico y tu nombre del proveedor de identidad (con Apple puedes elegir ocultar tu dirección de correo). Cuando te registras con correo electrónico y contraseña, introduces estos datos tú mismo; tu contraseña nunca se guarda en texto plano, sino solo como un hash unidireccional en nuestro servicio de autenticación. Puedes añadir otros datos por tu cuenta, como el nombre visible que aparece en tu perfil.
Los datos que introduces al usar la App: obras (título, makam, usul, forma, letra, acordes), repertorios, tus hojas de acordes personales, los grupos a los que perteneces y tus membresías en grupos, tus conversaciones con nuestro equipo de soporte (mensajes dentro de la App; los usuarios no pueden enviarse mensajes entre sí) y los avisos y notificaciones que recibes.
También guardamos preferencias vinculadas a tu cuenta: tus obras favoritas (para que se vean igual en todos tus dispositivos), tus preferencias musicales (los tipos de música que tocas, elegidos al registrarte o en Ajustes; se usan solo para destacar las obras que encajan contigo, nunca para ocultar ninguna) y el idioma de la App.
Los datos técnicos necesarios para que la App funcione (tokens de sesión, datos guardados localmente en tu dispositivo para el uso sin conexión). La App no muestra publicidad ni utiliza cookies de seguimiento o de analítica de terceros.
Medimos el uso en nuestra propia infraestructura para mejorar el servicio y planificar nuestra promoción regional. La promoción regional utiliza solo recuentos agregados (por ejemplo, cuántos usuarios hay en una ciudad); no hay publicidad personalizada ni segmentación, y los datos no se venden. Para determinar la ubicación aproximada, tu dirección IP se envía al servicio de geolocalización que se indica más abajo; aparte de eso, estos datos no se transfieren a ningún tercero.
Dentro de la App: el nombre de la página abierta, la página desde la que se llegó a ella, el ID de sesión, el ID de usuario, el tipo de dispositivo (móvil/escritorio), la plataforma, la zona horaria y una ubicación aproximada derivada de la dirección IP (país, región, ciudad). La dirección IP en sí no se guarda. Para determinar la ubicación aproximada, la dirección IP se envía a un servicio de geolocalización de terceros (ipwho.is) como máximo una vez al día; el resultado se guarda en caché en el dispositivo durante un día.
Puedes desactivarla: si desactivas Ajustes › Estadísticas de uso, ese dispositivo deja de enviar tanto los registros de uso como las consultas de ubicación. Esta elección se aplica a cada dispositivo por separado.
En el sitio promocional (repertuvar.app): la dirección de la página abierta
(incluida la etiqueta de campaña si el enlace la tiene, p. ej., utm_source=instagram),
el sitio de procedencia y el tipo de dispositivo. Aquí no se recoge ningún ID de usuario, cookie
ni dato de ubicación; los visitantes no se identifican.
Origen del registro: para saber qué canales de promoción funcionan, el lugar desde el que llegaste por primera vez al sitio (solo el nombre del sitio de procedencia, p. ej., google.com, y la etiqueta de campaña si el enlace la tiene) y la fecha de esa primera visita se guardan en tu navegador durante un máximo de 30 días. Si te registras en el sitio promocional, esta información se escribe en tu cuenta una sola vez y se elimina de tu navegador; se borra junto con tu cuenta. Si no te registras, nunca se envía a ninguna parte.
Cuando compras Repertuvar Pro a través del App Store o Google Play, el pago lo procesa Apple o Google; no tenemos acceso a tus datos de tarjeta ni de pago. Para vincular tu suscripción a tu cuenta y mostrar correctamente su estado (prueba, activa, cancelada, caducada), recibimos de la tienda, a través de nuestro servicio de validación de suscripciones RevenueCat, lo siguiente: el plan que compraste; las fechas de compra, renovación y caducidad; el estado de la prueba; los ID de transacción de la tienda; y el país de la tienda, el precio y la moneda. Si a tu cuenta se le ha concedido Repertuvar Pro de regalo, también guardamos constancia de ello.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear tu cuenta y prestar el servicio | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Hacer funcionar los repertorios y las funciones de grupo | Ejecución de un contrato |
| Sincronizar tus favoritos entre tus dispositivos y destacar las obras que encajan con tus preferencias musicales | Ejecución de un contrato |
| Enviar correos de invitación y de notificación | Ejecución de un contrato / interés legítimo |
| Validar tu suscripción y activar y gestionar Pro en tu cuenta | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Seguridad y prevención de usos indebidos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Prevenir el abuso de las suscripciones (p. ej., una misma suscripción usada en varias cuentas) | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Medir y mejorar el uso del servicio, y ver qué canales de promoción funcionan | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores (encargados del tratamiento):
Estos proveedores tratan los datos solo en la medida necesaria para prestar el servicio y siguiendo estrictamente nuestras instrucciones.
Tus datos se guardan principalmente en servidores de Supabase en la Unión Europea. No obstante, algunos proveedores —Google (inicio de sesión), Resend (envío de correos), RevenueCat (validación de suscripciones) y Apple/Google (distribución y compras)— pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). Estas transferencias están cubiertas por las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Conservamos los datos de tu cuenta y el contenido que creas mientras tu cuenta esté activa. Para los registros de medición del uso se aplican plazos de conservación específicos:
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Datos de la cuenta y contenido que creas (aunque Pro no esté activo) | Hasta que elimines tu cuenta |
| Registros de suscripción y compra | Hasta que elimines tu cuenta; en ese momento se eliminan, incluido tu registro en RevenueCat |
| Registros contables (informes agregados de ventas de Apple y Google, sin identificadores personales) | Plazo legal (7 años) |
| ID de usuario, ID de sesión, ciudad y región en los registros de uso dentro de la App | Se eliminan a los 30 días |
| Registros de uso completos | Se eliminan a los 180 días |
| Recuentos agregados diarios (usuarios, sesiones y páginas vistas por país, región, ciudad y plataforma; sin identificadores) | Indefinidamente |
| Registros de visitas al sitio promocional (sin identificadores) | 180 días |
Cuando termina tu prueba o tu suscripción, tu contenido no se elimina; se conserva hasta que elimines tu cuenta. Solo los datos que estamos legalmente obligados a conservar quedan fuera de estos plazos.
Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la App, en Ajustes → Eliminar mi cuenta. La eliminación surte efecto en el momento en que la confirmas y borra de forma permanente tu cuenta, tus repertorios personales, tus membresías en grupos, tus hojas de acordes personales, tus mensajes, tus favoritos y tus preferencias musicales; tu ID de usuario también se elimina de los registros de uso. Si no tienes la App instalada en tu dispositivo, puedes hacer lo mismo iniciando sesión en app.repertuvar.app y yendo a Ajustes → Eliminar mi cuenta. También puedes solicitar la eliminación escribiendo desde la dirección de correo de tu cuenta a privacy@repertuvar.app.
Dos tipos de contenido compartido se conservan de forma deliberada, porque el trabajo de otras personas depende de ellos:
Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción del App Store o de Google Play; cancélala primero para que no se te cobre. Cuando se elimina tu cuenta, tus registros de suscripción también se eliminan; Apple y Google conservan sus propios registros de compra según sus propias políticas.
En virtud del RGPD tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como derecho a retirar el consentimiento que hayas dado. Ponte en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de estos derechos.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En los Países Bajos es la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
La App utiliza almacenamiento local en tu dispositivo (IndexedDB) para poder funcionar sin conexión, y el almacenamiento técnico necesario para mantener tu sesión iniciada. En el sitio promocional se usa una clave de sesión que solo dura hasta que se cierra la pestaña, para que la misma visita no se cuente dos veces. No utilizamos cookies de marketing ni de seguimiento de terceros.
La App no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de ninguna persona menor de 13 años; si tenemos conocimiento de una cuenta así, eliminamos la cuenta y sus datos. Los usuarios de 13 años o más que no hayan alcanzado la edad a partir de la cual pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos personales en su país (entre 13 y 16 años en la Unión Europea, según el país) utilizan la App con el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor. Si eres padre, madre o tutor, puedes escribir a privacy@repertuvar.app para acceder a los datos de tu hijo o hija, corregirlos o eliminarlos.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, por ejemplo, restringir el acceso mediante autenticación y reglas de seguridad a nivel de fila, y cifrar los datos en tránsito. Ningún sistema es 100 % seguro, pero nos tomamos la seguridad en serio.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hay cambios importantes, te avisaremos en la App o en el sitio web. La versión vigente siempre está publicada en esta página.
Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad y protección de datos: privacy@repertuvar.app
Para otras solicitudes de soporte (cuenta, suscripciones, problemas técnicos): support@repertuvar.app (Página de soporte)